Política de Privacidad
Seguros Club Agencia de Seguros Limitada se compromete con la protección de los datos personales de sus clientes, usuarios y visitantes. Esta política describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos su información, de acuerdo con la legislación vigente en Colombia.
1. Responsable del tratamiento de datos
Razón Social: Seguros Club Agencia de Seguros Limitada
NIT: 900999704
Dirección: Cra. 101B # 11B – 29, Cali, Colombia
Correo electrónico: contacto@segurosclubsot.co
Teléfono: +57 312 123 4567
2. Finalidad del tratamiento de los datos
Los datos personales recolectados serán utilizados para los siguientes fines:
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Gestionar la contratación y expedición de pólizas de seguros (vida, mascotas, SOAT).
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Brindar atención al cliente y soporte a través de nuestros canales de contacto.
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Enviar información sobre productos, actualizaciones, campañas y promociones.
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Cumplir con obligaciones legales y contractuales con entidades públicas y privadas.
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Realizar análisis internos para mejorar nuestros servicios y experiencia digital.
3. Datos personales recolectados
Seguros Club podrá recolectar los siguientes datos:
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Nombre completo
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Número de cédula o documento de identidad
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Número de placa del vehículo
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Correo electrónico
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Número de teléfono
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Dirección de residencia
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Información sobre mascotas (en caso de seguro para animales)
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Información financiera o de medios de pago (procesada por pasarelas certificadas)
4. Derechos del titular de los datos
Como titular de los datos personales, usted tiene derecho a:
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Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
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Solicitar prueba de la autorización otorgada para su tratamiento.
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Ser informado sobre el uso que se le ha dado a sus datos.
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Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio por uso indebido.
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Revocar la autorización y/o solicitar la eliminación de los datos, cuando proceda.
5. Autorización del titular
Al proporcionar sus datos a través de nuestros formularios web, canales digitales o presenciales, usted autoriza expresamente a Seguros Club para tratarlos conforme a esta política y a las finalidades descritas.
6. Transferencia y transmisión de datos
Seguros Club podrá compartir sus datos con entidades aseguradoras aliadas, plataformas de pago y proveedores tecnológicos, siempre bajo acuerdos de confidencialidad y únicamente para cumplir con las finalidades autorizadas por el titular.
7. Seguridad de la información
Adoptamos medidas técnicas, legales y administrativas para proteger sus datos personales contra pérdida, acceso no autorizado, alteración o divulgación. Utilizamos protocolos de seguridad digital y servicios en la nube con cifrado.
8. Vigencia de la política
Esta política entra en vigencia desde el momento de su publicación y podrá ser modificada en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestro sitio web con fecha de revisión.
Fecha de última actualización: 12 de Junio del 2025
9. Contacto para ejercer derechos
Para consultas, reclamos o ejercicio de derechos, puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@segurosclubsot.co
Teléfono: +57 312 123 4528
Dirección física: Cra. 101B #11B – 29, Cali, Colombia
Asunto: Protección de datos personales
